0120からの電話は誰？出ても大丈夫？迷惑電話との見分け方

最近、0120からの電話が増えていませんか？
フリーダイヤルだからといって、すべて安心というわけではありません。
中には営業や勧誘、まれに詐欺まがいの電話も混ざっています。

「0120って、フリーダイヤルじゃろ？安心して出てもいいんじゃないのかのう？」

「うん、企業が使うことが多いけど、営業電話も混ざってるから注意が必要だよ。
0800からの着信も似たケースが多いんだ。」

0120番号とは？どんな電話に使われる？

0120は「フリーダイヤル」と呼ばれ、通話料金が発信者ではなく受信者（企業など）が負担する番号です。
主に企業の問い合わせ窓口やサポートセンターなどで利用されています。

0120からの電話は出ても大丈夫？

信頼できる企業からの連絡であれば問題ありませんが、最近では営業やアンケート、勧誘電話も多くなっています。

安全な電話の例

• 利用中の銀行やクレジットカード会社からの確認
• 公共料金のサポートセンター
• 通販や保険など、申し込みをした会社からの連絡

注意が必要な電話の例

• 突然のキャンペーン・アンケート勧誘
• 「無料点検」「特別プラン」などの営業電話
• 身に覚えのない請求や還付金詐欺

「見分けるのが難しいのう…。どうしたら迷惑電話か確認できるんじゃ？」

迷惑電話の見分け方と確認方法

次の方法で安全かどうかをチェックできます。

• 電話番号をネット検索し、口コミや評判を確認
• 折り返さず、発信元を公式サイトなどで調べる
• 迷惑電話対策アプリを利用する

「0800番号も同じように、企業の電話と営業電話が混ざってるんだよ。
気になるときは0800からの着信の記事も見てね！」

迷惑電話をブロック・対策する方法

iPhone・Androidの設定で簡単にブロックできます。

• 【iPhone】設定 → 電話 → 着信拒否設定
• 【Android】通話履歴から番号を選択 → 「ブロック」

「安心してネットを使うには、やっぱり信頼できるところを選ぶのが大事じゃな。」

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まとめ：0120からの電話は慎重に対応しよう

• 0120番号は基本的に企業のフリーダイヤルだが、営業電話もある
• 見分けに迷ったらネット検索・折り返しは慎重に
• 迷惑電話はスマホでブロック設定を活用

「なるほどのう、0120でも油断は禁物じゃな。勉強になったわい。」

「他の番号の注意点も、電話番号まとめ記事で見られるよ！」