iPhoneで通知や着信が来ない時の原因とすぐできる対処法

最近、電話やLINEの着信に気づかんのじゃ…大事な連絡を見逃して困っとるんじゃ。

大丈夫！まずは落ち着いて設定を順にチェックしよう。この記事を順番にやれば、ほとんどの原因は直せるよ。

この記事で分かること（3秒で確認）

• 通知や着信が来ないときの“まず確認すること”
• アプリごとの通知設定・集中モード・サイレントの見直し手順
• それでも直らないときに試す再起動・iOS更新・SIMチェック
• よくあるQ&Aとすぐできる対処法のまとめ

1. 通知や着信が来ないときにまず確認する“鉄板チェック5つ”

まずは慌てずに次の5点を順番にチェックしてください。ここで直ることが半分以上です。

• 🔕 サイレントモード（着信音が消えていないか）：左側面の小さいスイッチで確認
• 🌙 集中モードやおやすみモード：設定→集中モードでオフにする
• ⚙️ アプリの通知設定がオフになっていないか：設定→通知→該当アプリ
• 🔔 音量と通知スタイル：音量がゼロになっていないか、バナー/音の設定を確認
• 📶 回線・電波・SIMの状態：圏外やSIMエラーはないかを確認

順に確認して直ればラッキー。直らなければ次の詳しい手順へ進みましょう。

2. サイレント・スイッチと音量の確認（超初歩）

最初にチェックすべきは物理スイッチと音量です。意外とここが原因のことが多いです。

• 🔘 左側のサイレントスイッチ：オレンジが見えると消音（マナーモード）になっています。上に戻すと音が鳴ります。
• 🔈 音量ボタン：音量上ボタンで着信音が聞こえるレベルまで上げてください。
• 📵 消音状態の確認：画面に「消音」や「マナーモード」が表示されていないかチェック。

3. 集中モード（おやすみモード）の確認と解除方法

iOSの「集中モード」は便利ですが、意図せずオンになっていると通知を見逃します。

• 設定→集中モードを開く
• 「おやすみモード」「仕事」「睡眠」などがオンになっていないか確認
• コントロールセンター（画面右上を下にスワイプ）から集中モードをオフにすることもできます
• 必要なら「着信の許可」を設定して、特定の相手だけ通知を受け取るように調整可能

ポイント：集中モードは時間帯や場所で自動オンになる設定もあります。設定の自動化ルールも確認しておきましょう。

4. アプリごとの通知設定をチェック（LINEやメールなど）

アプリ側の通知がオフになっていると、[iPhone側]でいくら待っても通知は届きません。特にLINEやメールは要チェック。

• 設定→通知→該当アプリを選択
• 「通知を許可」がオンになっているか確認
• 表示形式（バナー・ロック画面・通知センター）をすべてオンにしておくと見逃しが減ります
• LINEの場合：LINEアプリ→設定→通知でトーク通知がオンか確認
• メールアプリ：受信ルールやフォルダ振り分けで通知が抑えられていないかもチェック

チェックしたら友だちや自分の別アカウントにテストメッセージを送って、通知が来るか確認しましょう。

5. iOSの不具合系チェック（再起動・アップデート）

ソフトウェアの一時的な不具合もよくあります。次の手順で状況を改善できることが多いです。

• 🔁 再起動（ソフトリセット）：音量＋→音量－→サイドボタン長押しで再起動
• ⬆️ iOSのアップデート確認：設定→一般→ソフトウェア・アップデートを確認
• 🔧 設定のリセット（最終手段）：設定→一般→リセット→「すべての設定をリセット」※データは消えないが再設定が必要

再起動やアップデートで直ればラッキー。直らない場合は次章の通信系チェックへ。

6. 通信・SIM・キャリアの確認（回線由来の問題を見逃さない）

圏外やSIMエラーは通知や着信に直結します。次を確認してください。

• 📶 電波アイコンが表示されているか確認
• 📱 機内モードがオフになっているか確認（設定かコントロールセンター）
• 💳 SIMカード抜き差し：電源を切ってからSIMを抜き、埃を払って再挿入
• 📡 キャリア障害情報：携帯キャリアの公式ページやTwitterで障害情報を確認

キャリア側の障害であればこちらでできる処置は限られます。障害情報が出ていれば、復旧を待ちましょう。

7. それでも直らないときの順序立てた対処リスト（安全で簡単）

ここまでやってもダメなら、次の順で対応してください（上から順に試すと効率的です）。

1. 再起動をもう一度試す
2. iOSを最新にアップデート
3. アプリの再インストール（通知だけ戻すため）
4. 設定→一般→リセット→「すべての設定をリセット」
5. バックアップを取り、初期化→復元（最終手段）
6. それでも直らない場合はAppleサポートに相談（オンライン/電話/ショップ）

Q&A：よくある質問（短く、今すぐできる回答）

Q1：通知が届かないアプリが1つだけです。どうする？
A：そのアプリの通知設定を確認→アプリのキャッシュやデータが原因のことがあるので、アプリを削除して再インストールしてみてください。

Q2：着信音が鳴らないけどバイブは動く
A：サイレントモードか着信音量がゼロの可能性。設定→サウンド&触覚で着信音量を確認してください。

Q3：集中モードを切ったのに通知が来ない
A：着信や通知の許可リストを確認。特定の連絡先だけ許可している場合は設定を見直してください。

▶ iPhoneの写真整理術については、こちらも参考に：iPhoneの写真整理術｜iCloudでスッキリ！アルバム活用のコツ

まずはサイレント確認→集中モード→アプリの通知の順にやってみて。ほとんどここで直るよ！

うむ、孫よ。まずは言われた順にやってみる。助かったぞ、ありがとう！

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