0800からの着信は誰？出ても大丈夫？迷惑電話の見分け方

孫よ、知らん番号から電話がかかってきたんじゃ。「0800」ってなんじゃろう？

あ、それね。ちょっと注意が必要かも。営業の電話のこともあるから。

おじいちゃんのスマホに突然かかってきた「0800」から始まる番号。
最近よく見かけるけれど、安心して出ていいものなのでしょうか？
ここでは、0800番号の正体と、安全な対応のしかたをわかりやすく解説します。

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0800から始まる電話番号とは？

「0800」は、企業や店舗が「お客様専用の無料通話窓口」として使う番号です。
電話をかけた人が料金を支払うのではなく、受ける側（企業）が費用を負担します。

そのため、通信会社・電気会社・保険会社などの「問い合わせ窓口」に多く使われています。

無料なら安心と思っていたが、そうでもないんじゃのう？

実は、無料番号でも「営業」「勧誘」「アンケート」などに使われるケースもあります。
中には、個人情報を聞き出す悪質な電話も報告されています。

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0800番号の電話に出てしまったときの対処法

0800からの着信があっても、慌てずに落ち着いて対応しましょう。
もし営業や勧誘で不要なら、「結構です」と一言でOKです。
相手がしつこい場合は、番号をブロックして問題ありません。

また、「0800 ○○○○ 口コミ」などで検索すると、実際の口コミ情報を確認できます。
信頼できる企業からの電話かどうか、すぐに判断できることもあります。

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怪しい電話に不安を感じたときは

もし「詐欺かも？」と感じたら、迷わず公的機関へ相談を。
電話一本でつながる「消費者ホットライン（188）」が心強い味方です。

知らん番号は慌てず調べて、困ったら188じゃな！ わしも覚えたぞ。

うん、それでバッチリ！ 次は電話の設定方法も一緒に見てみようか！

今日もおじいちゃん、ひとつスマホの知恵を身につけました。

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おじいちゃんのひとこと

「0800」からの電話じゃが、全部が全部あやしいもんとは限らんのじゃ。
じゃがのう、タダの番号じゃからといって気ぃゆるめるのはいかんぞい。

知らん番号からの着信があったら、まずは落ち着いて対処するんじゃ。
必要とあらば、よう調べてみたり、きっぱり断ったり、誰かに相談するのがええんじゃよ。

うん、おじいちゃん。スマホは便利だけど、油断は禁物だね。

今はスマホいうて、便利なもんがある時代じゃ。
じゃからこそ、情報を見極める力と、自分を守る心構えが大事なんじゃ。

うっかり個人の情報を渡してしもうて、後悔せんようにのう。

👉 iPhone電話の使い方まとめページはこちら

日頃から気ぃつけておくことが肝心じゃよ。
👉0120からの電話は誰？出ても大丈夫？迷惑電話との見分け方も読んでね。

🧠この記事はAIサポートでリライトしました（編集：おじいちゃん）

※本記事は注意喚起を目的としたものであり、特定の企業や団体を批判するものではありません。